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业务支援
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UPal究竟是什么?
UPal是一个招聘平台。我们通过联系雇主和求职者,为求职者提供大量长期,短期与合同工作。
它是免费使用吗?
求职者: 完全免费。
雇主: 发布新工作需要付费才可以刊登工作。您也可以购买积分配套或者购买附加功能。请查看
https://www.upal.com.my/en/employer/my_wallet
我可以在智能手机上使用UPal吗?还是网络?
您可以查询我们的网站
www.upal.com.my.
敬请期待即将为您发布iOS与Android版本。
我如何联系UPal?
您可以联系我们在此页面:
http://www.upal.com.my/contact.
Upal如何运作?
雇主 : 注册帐户-> 购买&发布工作 -> 查看求职者的简历 -> 招聘
求职者: 注册帐户 -> 搜索工作 -> 申请工作 -> 等待雇主雇佣 -> 给雇主评语与评分
马上开始
求职者
我如何注册一个求职者帐户?
步骤 1
点击
求职者登录/注册
按钮
步骤 2
点击
我是新人
注册求职者帐户或
登录使用
Facebook
或
Google+
若您已有账户。
步骤 3
在
”求职者注册”
页面填满所有的必填资料
点击 ”创建账户” 按钮当您已经填满了所有的必填资料。
步骤 4
您将通过短信收到我们的验证码。
输入验证码
点击
”继续”
按钮
步骤 5
您将会进入Upal求职者寻工页面。
如何更新个人资料/履历?
步骤 1
登录Upal求职者帐户,
选择我的账户资料
求职者必须把所有的细节都填满:
个人资料
,
备工状态
,
语言
,
学历
,
工作经验
步骤 2
根据
个人资料
填写所有资料
向下滚动查看更多信息
步骤 3
根据
备工状态
填写所有资料
步骤 4
根据
语言
填写所有资料
步骤 5
根据
学历
填写所有资料
步骤 6
根据
工作经验
填写所有资料
步骤 7
您可以预览您的
完整的简历
当您填写完所有资料
我忘记了我的登录账号或密码
步骤 1
点击
求职者登录/注册
如果您是雇主,请点击
雇主登录/注册
步骤 2
点击
忘记密码
步骤 3
请输入您的手机号码/电子邮件
点击
重置您的密码
步骤 4
完成密码重置
密码重置邮件将会发送到您的电子邮件收件箱
步骤 5
打开Upal密码重置邮件,然后点击重置密码
步骤 6
请输入您的新密码,并再次确认新密码
点击
提交重置密码
步骤 7
您的密码已成功重置
如何缩小搜索范围?
步骤 1
登入至
Upal 求职者账户
, 然后点击
过滤按钮
您甚至可以通过搜索关键词和地址栏来搜索职位名称或工作地点。
步骤 2
请选择您想要的职位名称。
例如: Barista 及无限制薪水, 然后点击完成
步骤 3
您的结果将在这里显示。
如何申请工作?
步骤 1
当登入
求职者账户
后, 您将会看到各种雇主发布的所有工作。
选择您想要的工作,点击
“立即申请”
按钮。
步骤 2
在申请工作之前,必须填满所有的信息如
个人资料,语音,学历,工作经验(非强制)及上传形象照片
向下滑动,了解更多关于工作细节与资讯
步骤 3
点击
“立即申请”
按钮
步骤 4
在方框内打勾,以确认您所申请的班次是否可以如期报到工作.
点击
“确认申请”
按钮。
雇主如何联系我?
雇主将会用以下几个方式联系您:
直接播电联系您
Upal信息功能
视频面试
我需要支付雇主联系的费用吗?
您不需要支付雇主联系的费用,事实上,我们不向求职者收取任何费用。
我在哪里可以找到我想申请的工作的公司名称和联系电话?
求职者在被录用后才能在工作描述中查看公司的名称和联系电话。
如何在完成兼职工作后获得工资?
请与雇主确认如何支付工资与支付期限。 UPal不会替求职者或向求职者支付与保管工资。
为什么我的账户被冻结了?
您的帐号将被冻结:
暂停1周-第一次没有工作
暂停1个月-第二次无出现工作
终身暂停-第二次无出现工作
我能在UPal平台上使用什么功能和功能?
筛选功能:您可以根据您的喜好搜索活跃工作
寻找到附近的工作:UPal让您在您的位置附近找一份工作不再是问题。
一键申请:只需点击一下就可以轻松地申请工作。
交谈:一种内应用的功能,使您能够轻松地与您的雇主沟通。
视频面试:无论何时何地,您都可以与雇主进行面对面的面试。
我怎么知道我申请的工作后被录用了?
步骤 1:
求职申请
申请工作成功
步骤 2:
雇主会检阅您的工作申请
如果您入选了,雇主会联系您进行面试
如果您被聘请了,雇主将会通知您已被聘请
我如何增加被录用的机会?
上传您的个人资料照片,以及您的身份证,这是工作必须条件。
通过显示您的工作兴趣和经验来提升您的形象。雇主可以查看您的个人资料,所以您要尽一切可能让您的简历比其他申请者更胜一筹。
让您自己有机会,并申请尽可能多一些工作,以增加您被关注和被雇佣的机会。
如果我不能出席我的班次怎么办?
对于任何取消,请您在“我的申请工作” 点击 “取消申请” 或是发信息以便让雇主知道您要取消工作申请。
如果我不出现在我的班次会如何?
在班次即将开始的24小时内,任何最后一分钟的取消都将导致账户被冻结。
如果雇主已经雇用您,取消工作也会导致账户被冻结。
如果您不能来,请必须提前通知我们。
如果您没有出现您的班次,即没有出席,您也将被自动禁止Upal所有的活动。
我们这样做是为了确保对我们的企业的信任,也希望下一位Upal用户愿意与我们合作。
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雇主
我如何注册一个雇主帐户?
步骤 1
点击
雇主登录/注册
按钮
步骤 2
点击
我是新人
注册雇主帐户或
登录使用
Facebook
或
Google+
若您已有账户
步骤 3
在
”雇主注册”
页面填满所有的必填资料
点击 ”创建账户” 按钮当您已经填满了所有的必填资料
步骤 4
您将通过短信收到我们的验证码
输入验证码
点击
”继续”
按钮
步骤 5
您将会进入Upal雇主控制面板页面
如何更新公司/个人资料
步骤 1
登录
Upal雇主帐户
, 在控制面板点击
”我的个人资料”
步骤 2
点击
”编辑”
填满所有
”基本资料”
的必填项
选择
”更新”
当输入完成
步骤 3
点击
”公司简介”
把所有的细节都填满:
”公司描述”
,
”资本资料”
,
”联系方式”
选择
”更新”
当输入完成* 不要忘记公司标志照也是必须的。
雇主必需上传的
”公司 SSM”
以获取Upal平台实名验证帐户。
如何发布新工作?
步骤 1
登录
Upal雇主帐户<
, 然后点击
“发布新工作”
步骤 2
选择工作职位类别
输入工作职位
选择工作行业
点击继续
步骤 3
购买‘品牌发布’或是‘普通发布’以便发布工作
您也可以购买积分配套, 这更为节省与价值配套
雇主需手动输入地址及其他资料。
点击继续然后付款
步骤 4
填写所有必要的工作详情与需求
点击继续
步骤 5
填写工作问答, 系统将自动为您帅选合适的人选。
点击继续
步骤 6
预览职位发布,确认后点击“发布工作”
如何与申请人交谈?
步骤 1
点击
工作与申请表
步骤 2
选择工作 - 拥有申请求职者
例如: 选择 Programmer 工作
步骤 3
此页面将显示所有申请工作的求职者,您可以浏览求职者的个人资料
选择您要查看的求职者。
点击“查看完整个人资料”或点击求职者的姓名以查看求职者的简历
点击
“面试”
与求职者预约面试。
点击
“聊天”
直接向求职者发送信息。
点击
“移至”
以选择“雇用或拒绝求职者”。
如何确保我的工作贴一直保持最上方?
步骤 1
登录
UPal雇主账户
, 前往
“工作与申请表”
在您工作贴的右上角, 点击 “招聘广告”
选择 “置顶”
步骤 2
选择 “置顶” 然后点击 “确认”
点击付款
步骤 3
付款成功后,您的工作贴将会显示成功置顶,工作帖会在工作榜首维持10天
如何让我的工作帖更突出?
步骤 1
登录
UPal雇主账户
, 前往
“工作与申请表”
在您工作贴的右上角, 点击 “招聘广告”
选择 “推荐”
步骤 2
选择 “推荐” 然后点击 “确认”
点击付款
步骤 3
付款成功后,您的工作贴将会显示成功推荐,工作帖会维持30天成为推荐帖
我能在UPal平台上使用什么功能?
实时匹配:我们有一个24/7的求职者。您会立刻和符合您标准的员工联系起来。
交谈:一个内应用程序功能,使您能够轻松地与您的申请人进行沟通。
视频面试:无论何时何地,您都可以进行面对面的面试。
即时宣传:立即向附近的用户宣传您的工作。
我的UPAL虚拟币会过期吗?
购买的积分将过期 具体取决于购买的套餐。
当您在您的雇主帐户创建之日起30天内不使用时,您的免费UPAL虚拟币将过期。
我的工作帖会过期吗?
所有工作发布持有30天有效期。
如何从搜索人才功能解锁简历?
步骤 1
登入至
UPal雇主账户
, 然后点击
“我的钱包”
按钮
步骤 2
鼓励雇主购买50名人才搜索热门配套。
步骤 3
请点击
“确认”
以继续
步骤 4
请选择付款方式。
请填写所有的必填项。
并勾选勾框
点击在线支付确认订单。
步骤 5
这将显示您已经成功地购买了订单。
步骤 6
这是您的订单历史。
步骤 7
现在回到主菜单, 点击
“人才搜索”
按钮
步骤 8
从显示的人才例表中选择您期望的人才。
例如:您选择了候选人, 点击
“解锁”
按钮
选择关闭按钮以关闭订单历史。
步骤 9
点击
“确认”
以解锁选定候选人的简历。
步骤 10
它将显示您已经成功地解锁了所选的候选对象。
步骤 11
所有已解锁的人才将被存储在
“已解锁”
区域
点击查看
步骤 12
这一页显示了所有已解锁的人才。
我忘了我的密码
步骤 1
点击
雇主登录/注册
如果您是求职者点击
求职者登录/注册
步骤 2
点击
忘记密码
步骤 3
请输入您的手机号码/电子邮件
点击
重置您的密码
步骤 4
完成密码重置
密码重置邮件将会发送到您的电子邮件收件箱
步骤 5
打开Upal密码重置邮件,然后点击重置密码
步骤 6
请输入您的新密码,并再次确认新密码
点击
提交重置密码
步骤 7
您的密码已成功重置
为什么我的账户被冻结了?
您的帐号将被冻结:
暂停1周 - 第一次没有回应/临时取消求职者申请的工作
暂停1个月 - 第二次没有回应/临时取消求职者申请的工作
终身暂停 - 第三次没有回应/临时取消求职者申请的工作
疑难解答
UPal应用程序出现问题
请联系我们:
http://www.upal.com.my/contact.
UPal网站不运作
请给我们发邮件:
[email protected]
我已经申请了工作,但是没有雇主的反馈。
请耐心等待,如果您被成功录用,雇主会很快与您联系。
为什么我不能申请工作?
每个求职者必须完成至少80%的个人资料。
登录您的求职者账户。
在您的控制版面,有一个百分比栏显示您的资料完成进度。
如果您的求职者账户被暂停,您将无法申请工作。
如果您在以上三种情况下仍然遇到同样的问题,请联系我们:
http://www.upal.com.my/contact
申请人在受雇后失去联络
我们会对这种情况展开调查。
请提供重要的资料并寄给我们
[email protected]
我们的友好客户代表将与您联系,当收到您的电子邮件查询。
为什么我不能收到验证码?
这可能是由于Telco在您当前位置的信号差。
请点击重新发送验证码,我们的系统将为您生成最新的验证码。
退款政策
向
Upal Sdn Bhd
支付的任何款项均不予退款。
发布工作招聘
在UPAL上或通过UPAL发布的任何招聘广告必须遵守以下准则:
必须使用英语,其他语言可自选;
不可以选择特定性别,年龄组或种族;
不可以包含任何亵渎或任何淫秽的资料;
不得宣传服务工作性,包括培训
如果任何招聘广告不符合准则,UPAL将立即删除该招聘广告。 如果违反规定,UPAL将不予退款。
发布的工作广告将在网上保留三十(30)天。
除外如有购买任何功能可延长工作广告有效期与促销。
业务支援
如果我迫切需要兼职人员,我该怎么办?
我们非常关注您的招聘程序,我们很高兴为您提供更多的增值服务,以满足您的业务需求。
雇主可以将工作发布到UPal平台上,使用我们的“即时宣传”功能轻松地雇佣兼职人员。
请联系我们:
http://www.upal.com.my/contact.
步骤 1
登入至
Upal雇主账户
, 然后点击
“我的钱包”
按钮
选择即时宣传按钮
选择您的求职者的目标数量,让您的工作资讯能够即时传递。
点击 继续购买
步骤 2
点击 确认下订单
步骤 3
请选择付款方式。
请填写所有的必填项。
并勾选勾框
点击在线支付确认订单。
步骤 4
这显示您已经成功地购买了订单。
步骤 5
这是您的订单历史。
步骤 6
现在回到主菜单, 然后点击
“工作与申请表”
按钮
根据您现有的工作贴, 点击
“招聘广告”
按钮
选择即时宣传
步骤 7
点击
“确认”
以对附近的500名求职者进行即时传递工作资讯。
步骤 8
您已经成功地向附近的求职者宣传了您的工作。
我时常需要兼职员工,拥有其他配套比起使用内应用虚拟币?
我们非常关注贵公司的招聘程序,请与我们联系:
http://www.upal.com.my/contact
以迎合您的商业需要。
我有超过10个营业地区,可以为我提供任何订阅服务吗?
我们非常关注贵公司的招聘程序,请与我们联系:
http://www.upal.com.my/contact
以迎合您的商业需要。
我想在UPal平台上播放广告。
我们开放为您的产品/服务拓展提供广告空间。
请今天与我们联系,在UPal平台上开始您的广告。
http://www.upal.com.my/contact.
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